Jeanne / Céu

Dates

Mars 2022 - Juin 2022 (quatre mois)

Lieux

Brésil, São Paulo

Outils

Papier, crayon, Miro, Figma, After effect, première Pro, illustrator, photoshop, appareil photo

Équipe

Jeanne Verstraete, Samantha Rouvrais, Claire de Rouville

Mon rôle

UX-UI designer et stratégique designer : Réflexion globale, Réalisation du prototype

Compétences

recherche terrain, UX-UI design, prospective design, brand design

Brief

Créer un service pour la ville de Sao Paulo par Clear Channel.

Processus

Problème

Après une veille terrain, nous avons identifié un problème de sécurité. Il est compliqué de visiter le centro de manière sereine.

Méthodologie

Nous avons commencé par élargir le champ des possibles en brainstormant sur les secteurs. Nous avons choisit le secteur du tourisme dans le centro de Sao Paulo, un secteur challengant et compliqué en raison des problèmes de sécurité du quartier. Nous avons ensuite observé le Centro, réalisé un benchmark et fait des interviews pour trouver des opportunités. Enfin nous avons produit un prototype pour expliquer à travers un parcours utilisateur notre concept.

Résultat

Réponse

Créer un réseau culturel pour observer le Centro vue de haut grâce au rooftop.

Production créative

Nous avons créé un univers simple et épuré : Céu (ciel en portugais). La typographie ronde est rassurante et les couleurs rappellent les couleurs de la ville de São Paulo. Le triangle arrondi représente la carte dans l’application où se trouvent tout les lieux à visiter.

Une découverte sur Airbnb:

L’expérience est accessible et réservable sur airbnb après avoir télécharger l’appli et choisit son plan.

Une expérience guidée et modulable :

L’utilisateur créer son plan de visite en avance afin de prévoir selon les horaires d’ouverture ou éventuels évenements ponctuels disponibles. Durant toute la visite il pourra choisir entre plusieurs lieux et en enregistrer certains pour plus tard.

Des éléments culturels

Sur chaque lieu, il a accès à des informations et quelques curious facts.

Une expérience en sécurité avec de bonnes adresses :

L’utilisateur utilise une petite carte avec des repères simples pour aller d’un lieu à l’autres. Les repères sont autant des partenariats que des détails historiques. Enfin sur les rooftop il peut découvrir des monuments de São Paulo grâce la réalité augmentée et avoir des réductions sur les heures de creux (vers 15h).

Prototype:

Conclusion

Réponse

Le projet étant aussi stratégique et ayant une portée business, je trouve que l'aspect rentabilité peut fortement venir influencer les décisions de fonctionnalités. Il est donc important de le garder dans un coin de la tête dès le début du projet (sans pour autant dénaturer un usage).